Datenschutzerklärung
Політика конфіденційності (Datenschutzerklärung)
Обов’язкова версія — німецькою мовою. Переклад під кожним розділом допомагає зрозуміти текст, але юридичної сили не має.
1. Verantwortlicher
Northpine Labs LLC, 1021 E Lincolnway #10201, Cheyenne, WY 82001, USA
E-Mail: [email protected]
1. Відповідальна особа
Northpine Labs LLC, 1021 E Lincolnway #10201, Cheyenne, WY 82001, USA
E-mail: [email protected]
2. Das Wichtigste in Kürze
- Sie können ohne Konto lernen. Ihr Lernstand wird dann unter einer zufälligen Kennung in einem Cookie Ihres Browsers zugeordnet, ohne Namen und ohne E-Mail-Adresse.
- Wir verkaufen keine Daten und zeigen keine Werbung Dritter.
- Statistik ohne Ihre Einwilligung läuft ohne Cookies; nach „Ablehnen“ sendet Ihr Browser keine Statistikdaten; mit Einwilligung erkennen wir wiederkehrende Besuche.
- Bei der mündlichen Übung erkennt Ihr Browser die Sprache; wir erhalten nur den Text Ihrer Antwort.
- Lern-E-Mails senden wir nur, nachdem Sie sie über den Link in einer Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben.
- Unsere Server stehen in den USA. Northpine Labs LLC ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA; die DSGVO gilt für unser Angebot trotzdem (Art. 3 Abs. 2 DSGVO).
2. Найважливіше коротко
- Ви можете навчатися без акаунта. Тоді ваш прогрес прив’язується до випадкового ідентифікатора в cookie вашого браузера — без імені та без e-mail.
- Ми не продаємо дані й не показуємо рекламу третіх осіб.
- Статистика без вашої згоди працює без cookies; після «Відхилити» ваш браузер не надсилає статистичних даних; зі згодою ми розпізнаємо повторні візити.
- Під час усної репетиції мовлення розпізнає ваш браузер; ми отримуємо лише текст вашої відповіді.
- Навчальні листи ми надсилаємо лише після того, як ви підтвердите їх за посиланням у листі-підтвердженні.
- Наші сервери розташовані в США. Northpine Labs LLC — компанія із місцезнаходженням у США; проте DSGVO (GDPR) застосовується до нашої пропозиції (Art. 3 Abs. 2 DSGVO).
3. Aufruf der Website, Hosting, Sicherheit
Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Abwehr von Missbrauch zählen wir Anfragen je IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher; in unserer Datenbank speichern wir keine IP-Adressen. Server-Protokolle dienen der Fehlersuche und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht oder überschrieben.
Hosting: Website und Datenbank laufen auf einem Server der OVH US LLC in einem Rechenzentrum in Virginia, USA, die die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO).
Datensicherung: Jede Nacht sichern wir die Datenbank (Art. 6 Abs. 1 lit. f, Art. 32 DSGVO). Die Sicherung liegt 7 Tage auf unserem Server und 30 Tage im Speicherdienst R2 der Cloudflare, Inc. (Auftragsverarbeitung) und wird danach gelöscht.
Cloudflare: Für DNS, die verschlüsselte Verbindung und den Schutz vor Angriffen nutzen wir Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Cloudflare verarbeitet dabei IP-Adressen und technische Daten der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Відвідування сайту, хостинг, безпека
Під час відвідування сервер обробляє технічно необхідні дані: IP-адресу, дату й час, відкриту сторінку, тип браузера. Це потрібно, щоб показати сторінку й захистити її від зловживань (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Для захисту від зловживань ми короткочасно рахуємо запити з кожної IP-адреси в оперативній пам’яті; у нашій базі даних IP-адреси не зберігаються. Журнали сервера служать для пошуку помилок і видаляються або перезаписуються не пізніше ніж через 14 днів.
Хостинг: сайт і база даних працюють на сервері OVH US LLC у дата-центрі у Вірджинії (США), яка обробляє дані за нашим дорученням (Art. 28 DSGVO).
Резервні копії: щоночі ми створюємо резервну копію бази даних (Art. 6 Abs. 1 lit. f, Art. 32 DSGVO). Копія зберігається 7 днів на нашому сервері та 30 днів у сховищі R2 компанії Cloudflare, Inc. (обробка за дорученням), після чого видаляється.
Cloudflare: для DNS, зашифрованого з’єднання та захисту від атак ми використовуємо Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, як обробника за дорученням (Art. 28 DSGVO). Cloudflare при цьому обробляє IP-адреси й технічні дані запитів (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Lernen ohne und mit Konto
Ohne Konto speichern wir Ihre Antworten, Probeprüfungen, Ihr Prüfungsdatum, den Lernplan, gelesene Lektionen und mündliche Übungen unter einer zufälligen Kennung (Cookie „sk_anon“). Das ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Daten ohne Konto und ohne Kauf löschen wir zwölf Monate nach Ihrer letzten Aktivität.
Mit Konto (Anmeldung per E-Mail-Link oder mit Google) speichern wir zusätzlich E-Mail-Adresse, Name (falls von Google übermittelt) und die Sitzung (Cookie). Bei der Anmeldung übernehmen wir den Lernstand dieses Browsers in Ihr Konto. Bei Google-Anmeldung erhalten wir von Google Name, E-Mail-Adresse und Profilbild-URL (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Konten ohne Kauf und ohne Aktivität löschen wir nach 24 Monaten; Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen.
Aus den Antworten aller Nutzer berechnen wir ohne Personenbezug, welche Fragen zu leicht, zu schwer oder fehlerhaft sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Навчання без акаунта та з акаунтом
Без акаунта ми зберігаємо ваші відповіді, пробні іспити, дату іспиту, навчальний план, прочитані уроки та усні репетиції під випадковим ідентифікатором (cookie «sk_anon»). Це безумовно необхідно для бажаної вами послуги (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Дані без акаунта й без покупки ми видаляємо через дванадцять місяців після вашої останньої активності.
З акаунтом (вхід за посиланням на e-mail або через Google) ми додатково зберігаємо адресу e-mail, ім’я (якщо його передає Google) і сеанс (cookie). Під час входу ми переносимо прогрес цього браузера до вашого акаунта. Під час входу через Google ми отримуємо від Google ім’я, адресу e-mail і URL фото профілю (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Акаунти без покупки й без активності ми видаляємо через 24 місяці; ви можете будь-коли видалити акаунт самостійно.
З відповідей усіх користувачів ми без прив’язки до особи обчислюємо, які питання надто легкі, надто складні чи помилкові (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Mündliche Übung
Wenn Sie per Sprache antworten, erkennt Ihr Browser die Sprache über die Web Speech API. In Google Chrome und Microsoft Edge wird das Audio dafür vom Browser an den jeweiligen Anbieter (Google bzw. Microsoft) übertragen, in Safari an Apple oder auf dem Gerät verarbeitet — nach den Bedingungen dieser Anbieter. Wir selbst erhalten keine Tonaufnahme, nur den erkannten Text. Den Zugriff auf das Mikrofon erlauben Sie in Ihrem Browser; Sie können stattdessen jederzeit schriftlich antworten.
Den Text Ihrer Antworten speichern wir mit der Übung 90 Tage, damit Sie die Auswertung erneut ansehen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit die KI-Auswertung aktiviert ist, übermitteln wir den Text Ihrer Antwort und die Prüfungsfrage — ohne Namen und E-Mail-Adresse — an Anthropic, PBC (USA), die ihn in unserem Auftrag auswertet und nicht zum Training verwendet (Art. 28 DSGVO).
5. Усна репетиція
Якщо ви відповідаєте голосом, мовлення розпізнає ваш браузер через Web Speech API. У Google Chrome і Microsoft Edge браузер для цього передає аудіо відповідному постачальнику (Google або Microsoft), у Safari — Apple або обробляє на пристрої — за умовами цих постачальників. Ми самі не отримуємо аудіозапису, лише розпізнаний текст. Доступ до мікрофона ви дозволяєте у своєму браузері; натомість ви будь-коли можете відповідати письмово.
Текст ваших відповідей ми зберігаємо разом із репетицією 90 днів, щоб ви могли ще раз переглянути оцінку (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Якщо оцінку ШІ активовано, ми передаємо текст вашої відповіді й екзаменаційне питання — без імені та e-mail — компанії Anthropic, PBC (США), яка оцінює його за нашим дорученням і не використовує для навчання моделей (Art. 28 DSGVO).
6. E-Mails
Transaktionale E-Mails (Anmeldelink, Vertragsbestätigung, Erstattungen, Eingangsbestätigung eines Widerrufs) senden wir, weil sie für den Vertrag nötig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Lern-E-Mails (Plan zum Prüfungsdatum, Wiederholungsplan, Checkliste für den Prüfungstag, Frage nach dem Ergebnis) und das PDF-Wörterbuch senden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über den Link in einer Bestätigungs-E-Mail bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen; danach speichern wir Ihre Adresse nur in einer Sperrliste.
Versand: Resend, Inc., San Francisco, USA, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
6. Електронні листи
Транзакційні листи (посилання для входу, підтвердження договору, повернення коштів, підтвердження отримання відмови від договору) ми надсилаємо, бо вони потрібні для договору (Art. 6 Abs. 1 lit. b і c DSGVO).
Навчальні листи (план до дати іспиту, план повторення, чек-лист на день іспиту, питання про результат) і PDF-словник ми надсилаємо лише з вашої згоди, яку ви підтверджуєте за посиланням у листі-підтвердженні (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Кожен лист містить посилання для відписки; після цього ми зберігаємо вашу адресу лише в списку блокування.
Надсилання: Resend, Inc., San Francisco, США, як обробник за дорученням (Art. 28 DSGVO).
7. Bezahlung
Die Zahlung wickelt Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, und Stripe, Inc., USA), als eigener Verantwortlicher für die Zahlungsdaten. Kartendaten erhalten wir nicht. Von Stripe erhalten wir E-Mail-Adresse, Betrag, Zahlungsstatus und eine Zahlungsreferenz.
Kaufdaten (Produkt, Preis, Datum, Zahlungsstatus, Zeitpunkt Ihrer Zustimmung nach § 356 Abs. 5 BGB, Fassung der AGB) bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zehn Jahre ab dem Ende des Kaufjahres auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Bestellungen, bei denen keine Zahlung zustande kommt, löschen wir nach 30 Tagen.
7. Оплата
Оплату проводить Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ірландія, і Stripe, Inc., США) як самостійна відповідальна особа щодо платіжних даних. Дані картки ми не отримуємо. Від Stripe ми отримуємо адресу e-mail, суму, статус оплати та платіжне посилання.
Дані покупки (продукт, ціна, дата, статус оплати, час вашої згоди за § 356 Abs. 5 BGB, версія AGB) ми через законні обов’язки зберігання зберігаємо десять років від кінця року покупки (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Замовлення, за якими оплата не відбулася, ми видаляємо через 30 днів.
8. Garantie, Empfehlungen, Widerruf
Ob die Bedingungen der Bestehensgarantie (AGB § 8) erfüllt sind, prüfen wir automatisch anhand Ihrer gespeicherten Lernaktivität. Diese automatisierte Entscheidung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich (Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können jederzeit verlangen, dass ein Mensch die Entscheidung überprüft, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten: E-Mail an [email protected]. Anträge speichern wir mit dem Ergebnis drei Jahre.
Für das Empfehlungsprogramm speichern wir Ihren Empfehlungscode und, welcher Kauf über Ihren Link erfolgte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der eingeladenen Person nennen wir Ihren Namen nicht.
Erklärungen über die Funktion „Vertrag widerrufen“ speichern wir mit Name, E-Mail-Adresse, Ihren Angaben zum Vertrag und dem Eingangszeitpunkt drei Jahre als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO, §§ 356a, 195 BGB).
8. Гарантія, запрошення, відмова від договору
Чи виконано умови гарантії складання (AGB § 8), ми перевіряємо автоматично за вашою збереженою навчальною активністю. Таке автоматизоване рішення потрібне для виконання договору (Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ви будь-коли можете вимагати, щоб рішення перевірила людина, висловити свою позицію й оскаржити рішення: лист на [email protected]. Заяви разом із результатом ми зберігаємо три роки.
Для програми запрошень ми зберігаємо ваш код запрошення і те, яку покупку зроблено за вашим посиланням (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Запрошеній особі ваше ім’я ми не повідомляємо.
Заяви через функцію «Відкликати договір» (Vertrag widerrufen) ми зберігаємо з ім’ям, адресою e-mail, вашими даними про договір і часом надходження три роки як доказ (Art. 6 Abs. 1 lit. c і f DSGVO, §§ 356a, 195 BGB).
9. Statistik mit PostHog
Um zu verstehen, welche Seiten helfen und wo Lernende hängen bleiben, nutzen wir PostHog (PostHog, Inc., San Francisco, USA) als Auftragsverarbeiter. Texte auf der Seite, Eingaben und Bildschirmaufzeichnungen werden nicht erfasst.
Solange Sie nicht entschieden haben, erfassen wir Seitenaufrufe und Lernschritte (z. B. „Diagnose abgeschlossen“) ohne Cookies und ohne Speicherung in Ihrem Browser; die zufällige Kennung besteht nur, solange die Seite geöffnet ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie „Ablehnen“ wählen, sendet Ihr Browser keine Statistikdaten. Mit Ihrer Einwilligung speichert PostHog eine zufällige Kennung in Cookie und Local Storage (bis zu einem Jahr), um wiederkehrende Besuche zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Einzelne Vorgänge auf dem Server — etwa Kauf, Erstattung oder Anmeldung — melden wir ohne Personenprofil an PostHog, um Umsätze den Besuchsquellen zuordnen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). PostHog erhält technisch bedingt die IP-Adresse Ihres Browsers und bestimmt daraus das ungefähre Herkunftsland; wir selbst speichern Ihre IP-Adresse nicht. Die Statistikdaten werden in den USA höchstens 24 Monate gespeichert. Ihre Wahl können Sie jederzeit über „Einstellungen zur Statistik“ unten auf jeder Seite ändern.
9. Статистика з PostHog
Щоб розуміти, які сторінки допомагають і де учні застрягають, ми використовуємо PostHog (PostHog, Inc., San Francisco, США) як обробника за дорученням. Тексти на сторінці, введені дані й записи екрана не збираються.
Доки ви не зробили вибір, ми фіксуємо перегляди сторінок і навчальні кроки (наприклад, «Діагностику завершено») без cookies і без збереження у вашому браузері; випадковий ідентифікатор існує лише поки сторінка відкрита (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Якщо ви оберете «Відхилити», ваш браузер не надсилає статистичних даних. З вашої згоди PostHog зберігає випадковий ідентифікатор у cookie та Local Storage (до одного року), щоб розпізнавати повторні візити (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Окремі події на сервері — наприклад, покупку, повернення коштів чи вхід — ми передаємо до PostHog без профілю особи, щоб зіставляти продажі з джерелами відвідувань (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). PostHog з технічних причин отримує IP-адресу вашого браузера і визначає за нею приблизну країну; ми самі вашу IP-адресу не зберігаємо. Статистичні дані зберігаються в США не довше 24 місяців. Свій вибір можна будь-коли змінити через «Налаштування аналітики» внизу кожної сторінки.
10. Telegram
Wenn Sie unseren Telegram-Kanal oder -Bot nutzen, gelten zusätzlich die Bedingungen von Telegram (Telegram Messenger Inc.), die für ihre Verarbeitung selbst verantwortlich ist. Der Bot speichert Ihre Chat-ID, die gewählte Sprache und ob Sie die Frage des Tages erhalten möchten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bis Sie den Bot mit /stop abbestellen oder blockieren.
10. Telegram
Якщо ви користуєтеся нашим Telegram-каналом чи ботом, додатково діють умови Telegram (Telegram Messenger Inc.), яка сама відповідає за свою обробку. Бот зберігає ваш ID чату, обрану мову і те, чи хочете ви отримувати питання дня (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), доки ви не відпишетеся командою /stop або не заблокуєте бота.
11. Fehlermeldungen und Kontakt
Meldungen über „Fehler melden“ und Nachrichten an uns speichern wir mit Ihrer Lernkennung bzw. E-Mail-Adresse, bis wir sie bearbeitet haben, höchstens zwölf Monate (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
11. Повідомлення про помилки та зв’язок
Повідомлення через «Повідомити про помилку» та листи до нас ми зберігаємо з вашим навчальним ідентифікатором або адресою e-mail, доки не опрацюємо їх, але не довше дванадцяти місяців (Art. 6 Abs. 1 lit. b і f DSGVO).
12. Dienstleister in den USA
Wir sitzen selbst in den USA und erheben Ihre Daten direkt bei Ihnen; die DSGVO gilt dafür vollständig (Art. 3 Abs. 2 DSGVO). Grundlage für das Schutzniveau bei unseren Dienstleistern: OVH US LLC (Server, Datenbank) und Resend, Inc. (E-Mail) — Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); Cloudflare, Inc. (DNS, Schutz, Sicherungen), PostHog, Inc. (Statistik), Stripe, Inc. (Zahlung, eigene Verantwortung), Google LLC (Anmeldung) und Anthropic, PBC (KI-Auswertung, falls aktiviert) — EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) bzw. Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage an [email protected].
12. Постачальники послуг у США
Ми самі розташовані в США і збираємо ваші дані безпосередньо у вас; DSGVO при цьому застосовується повністю (Art. 3 Abs. 2 DSGVO). Підстава рівня захисту в наших постачальників: OVH US LLC (сервер, база даних) і Resend, Inc. (e-mail) — стандартні договірні положення Єврокомісії (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); Cloudflare, Inc. (DNS, захист, резервні копії), PostHog, Inc. (статистика), Stripe, Inc. (оплата, власна відповідальність), Google LLC (вхід) і Anthropic, PBC (оцінка ШІ, якщо активовано) — EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) або стандартні договірні положення. Копію гарантій ви можете отримати на запит за адресою [email protected].
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an [email protected]. Ihr Konto und alle Lerndaten können Sie im Konto selbst löschen.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde Ihres Bundeslandes (Art. 77 DSGVO).
14. Ваші права
Ви маєте право на доступ (Art. 15 DSGVO), виправлення (Art. 16), видалення (Art. 17), обмеження обробки (Art. 18), перенесення даних (Art. 20) і заперечення проти обробки на підставі Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Згоду можна будь-коли відкликати на майбутнє (Art. 7 Abs. 3). Пишіть для цього на [email protected]. Свій акаунт і всі навчальні дані ви можете видалити в акаунті самостійно.
Ви можете поскаржитися до органу нагляду за захистом даних, наприклад до органу вашої федеральної землі (Art. 77 DSGVO).
15. Weitere Hinweise
Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist freiwillig; ohne sie können Sie das Angebot in diesem Browser nutzen, aber nicht auf anderen Geräten. Außer der Prüfung der Garantiebedingungen (Abschnitt 8) findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
15. Інші примітки
Зазначати адресу e-mail не обов’язково; без неї ви можете користуватися пропозицією в цьому браузері, але не на інших пристроях. Окрім перевірки умов гарантії (розділ 8), автоматизованих рішень у розумінні Art. 22 DSGVO немає.